Ir al contenido

Política de privacidad

La protección de tus datos es fundamental, sobre todo cuando se trata de salud. Esta política explica qué datos recojo, para qué, y cuáles son tus derechos según la ley federal suiza de protección de datos (nLPD) y, cuando corresponda, el RGPD.

Responsable del tratamiento

Miriam Roselló, Madie Physiothérapie, [dirección por completar], Ginebra. Contacto: hello@madiephysio.com

Datos que recojo

Al reservar: nombre y apellidos, teléfono, email, idioma preferido, dirección de la sesión, comuna y el motivo de la consulta en pocas palabras.

Con el formulario de contacto: nombre, datos de contacto y el contenido de tu mensaje.

En la web solo pido la información de salud mínima para preparar la sesión. Tu historia clínica se guarda aparte, respetando el secreto profesional.

Finalidades

Organizar tus citas, enviarte confirmaciones y recordatorios, responder a tus mensajes y facturar las sesiones a tu aseguradora.

Destinatarios

Tus datos nunca se venden ni se usan con fines publicitarios.

Pueden comunicarse a tu seguro médico para la facturación, y los tratan proveedores técnicos (alojamiento, base de datos Neon, envío de emails) vinculados por contrato.

Transferencia al extranjero

La base de datos está alojada en la Unión Europea (Alemania), un país reconocido por el Consejo Federal suizo como de nivel de protección adecuado.

Plazo de conservación

Los datos de las citas y la historia clínica se conservan durante el plazo legal aplicable a los historiales de pacientes en Ginebra, y después se eliminan. Los mensajes de contacto sin seguimiento se eliminan a los 12 meses.

Cookies

Este sitio no usa cookies publicitarias ni de seguimiento. Una única cookie técnica recuerda el idioma elegido (francés o español).

Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento el acceso a tus datos, su rectificación o su eliminación, dentro de los límites de las obligaciones legales de conservación. Escribe a hello@madiephysio.com.

También puedes dirigirte al Encargado federal de protección de datos y transparencia (PFPDT).

Última actualización: octubre de 2026

LlamarReservar
Política de privacidad · Madie Physiothérapie