Responsable du traitement
Miriam Roselló, Madie Physiothérapie, [adresse à compléter], Genève. Contact : hello@madiephysio.com
Données collectées
Lors d'une réservation : nom et prénom, téléphone, e-mail, langue souhaitée, adresse de la séance, commune et motif de la consultation en quelques mots.
Via le formulaire de contact : nom, coordonnées et contenu de votre message.
Je ne demande sur le site que le minimum d'informations de santé nécessaire pour préparer la séance. Votre dossier de soins est tenu séparément, dans le respect du secret professionnel.
Finalités
Organiser vos rendez-vous, vous envoyer les confirmations et rappels, répondre à vos messages et facturer les séances à votre assurance.
Destinataires
Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
Elles peuvent être transmises à votre assurance maladie pour la facturation, et traitées par des prestataires techniques (hébergement, base de données Neon, envoi d'e-mails) liés par contrat.
Transfert à l'étranger
La base de données est hébergée dans l'Union européenne (Allemagne), un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat par le Conseil fédéral.
Durée de conservation
Les données de rendez-vous et le dossier de soins sont conservés pendant la durée légale applicable aux dossiers de patients à Genève, puis supprimés. Les messages de contact sans suite sont supprimés après 12 mois.
Cookies
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni de suivi. Un seul cookie technique mémorise la langue choisie (français ou espagnol).
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, dans les limites des obligations légales de conservation. Écrivez à hello@madiephysio.com.
Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Dernière mise à jour : octobre 2026